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thaloriveniq está comprometido con la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos. Nuestra sede se encuentra en C. de Enrique Wolfson, 16, 38006 Santa Cruz de Tenerife, España, y operamos bajo la jurisdicción española.

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de asignación de capital y la mejora continua de nuestra plataforma.

También utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestra plataforma, proporcionarte recomendaciones relevantes sobre asignación de capital, y mantenerte informado sobre cambios importantes en nuestros servicios o nuevas oportunidades que puedan interesarte.

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y eficiente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@thaloriveniq.com con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales y te mantendremos informado sobre el progreso de tu solicitud.

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Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, física y administrativa para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se actualiza constantemente para enfrentar las amenazas emergentes.

Utilizamos cifrado de grado bancario para proteger tus datos durante la transmisión y almacenamiento. Nuestros sistemas se someten a auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas independientes. Además, nuestro personal recibe formación continua sobre mejores prácticas de seguridad y protección de datos.

A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tu información, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente si sospechas cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos regulatorios aplicables.

La información de identificación y financiera se conserva durante al menos cinco años después del cierre de tu cuenta, según exigen las regulaciones financieras españolas. Los datos de comunicación se mantienen durante tres años, mientras que la información técnica y de uso se elimina automáticamente después de dos años de inactividad.

Cuando decidimos eliminar tu información, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Te notificaremos sobre la eliminación de tus datos cuando corresponda, y puedes solicitar confirmación de la eliminación contactando nuestro equipo de privacidad.